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丢了机票,能不能退钱

1999-02-11 来源:文摘报  我有话说
韩小姐在某民航售票处购买一张返回深圳的机票。因时间关系未赶上这班飞机。不久,这张机票又被韩小姐搞丢了。那么,韩小姐能退回800多元机票款吗?

根据民航总局有关文件精神,乘客机票遗失后,可以退款。但必须办理以下手续:1、遗失机票的乘客须向原售票处写出书面申请,讲明遗失经过、原因,并加盖派出所等单位公章,向售票处挂失;2,自购票之日起,一年内机票若未被人冒用或冒退款,民航将退给乘客50%的机票款。

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